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  开通社区微信群 让服务无“微”不至            【字体:
开通社区微信群 让服务无“微”不至
作者:居委会 周…    文章来源:本站原创    点击数:21    更新时间:2017-9-26    

“以前办事因为不知道流程,有时得来来回回跑好几趟,现在好了,有了这个社区微信群,办起事来方便多了”  说起社区新开通的“居民说事”群,家住引龙河农场龙惠小区的居民赵薇连连称赞。  

据了解,为了进一步的方便为居民提供服务,引龙河农场社区居委会充分利用网络的快捷和便利,开通了“居民说事”群、“小区居民交流”“党员干部交流群”等微信工作群。社区的全体党员、干部、工作人员加入不同微信群,实现全员入群管理。各个小区的中心户、楼栋长以及居民也积极加入微信群,群成员只要发现身边存在安全隐患、卫生死角、违章建设等各类问题,都可以通过文字或者图片的形式上传到微信群内,相关服务窗口通过发布的内容随时接收“认领”任务。居民家里出现的物业物业维修、供水、供暖等问题或者办事不知道具体流程的,在群里提出来,工作人员也会立即给予回答,并通过回访反馈工作落实情况。这样的贴近服务得到了居民的一致好评,实现了工作全覆盖,沟通零距离,极大地提高了工作效率,也加快了打造“服务型”党组织的建设进程。  

文章录入:居委会    责任编辑:办公室 

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