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  引龙河农场民事微信群服务居民零距离          【字体:
引龙河农场民事微信群服务居民零距离
作者:齐淑芬    文章来源:本站原创    点击数:140    更新时间:2017-12-12    

为了进一步转变工作作风,积极解决居民办事难题,畅通民事诉求渠道,高效率地解决民生问题。引龙河农场社区建立居民交流群,让居民有一个沟通、互助、互动、诉求的平台,平台自运行以来,取得了很好的社会效果。  

群成员由社区工作站站长确认后拉入群聊,群成员实行实名制,并建立群规,规范管理。居民在群里可以聊实事热议话题、大家关心的供暖问题、维权、民生等问题。群管理将居民反映的问题进行整理,每天下午3点钟准时上报给社区领导。社区领导根据居民反映的问题召开民情恳谈会,公布解决结果。居民说事群成立以来,为广大居民解决实际问题200余件,受到广大居民的一致点赞,成为居民与社区各个服务窗口的便捷渠道。  

文章录入:居委会    责任编辑:办公室 

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